1. Genel Hükümler
Bu Kullanım Koşulları ("Sözleşme"), Hüseyin Baran Delil ("Avudex", "Biz", "Platform Sahibi")
tarafından sunulan Avudex platformu ("Platform", "Hizmet") kullanımını düzenler.
Sözleşme Kabulü:
Platformu kullanarak bu Kullanım Koşulları'nı ve ilgili tüm politikaları kabul etmiş sayılırsınız:
Platformumuzu kullanmak için: Şirket henüz kurulmadığı için platform sahibi gerçek kişi olarak yukarda belirtilmiştir.
Sözleşme Kabulü:
Platformu kullanarak bu Kullanım Koşulları'nı ve ilgili tüm politikaları kabul etmiş sayılırsınız:
- - ✅ KVKK Aydınlatma Metni
- - ✅ Gizlilik Politikası
- - ✅ Çerez Politikası
Platformumuzu kullanmak için:
- - 18 yaşını doldurmuş olmalısınız
- - Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına göre fiil ehliyetine sahip olmalısınız
- - Bir hukuk bürosu veya avukat olarak faaliyet gösteriyor olmalısınız
⚠️
ÖNEMLİ NOT:
2. Hizmet Tanımı
Avudex Platformu:
Avudex, avukatlara ve hukuk bürolarına yönelik, AI destekli dava yönetimi ve dilekçe oluşturma hizmeti sunan bir SaaS (Software as a Service) platformudur.
Sunulan Hizmetler:
⚠️ Platform bir araçtır, hukuki danışmanlık hizmeti değildir. ⚠️ AI çıktıları taslak niteliğindedir, mutlaka insan denetimi gerektirir. ⚠️ Mahkemelerde kullanmadan önce avukat kontrolü zorunludur.
Avudex, avukatlara ve hukuk bürolarına yönelik, AI destekli dava yönetimi ve dilekçe oluşturma hizmeti sunan bir SaaS (Software as a Service) platformudur.
Sunulan Hizmetler:
- ✅ Dava Dosyası Yönetimi: Dava bilgilerini kaydetme, düzenleme, izleme
- ✅ Belge Yönetimi: PDF, Word belgelerini yükleme, saklama, metin çıkarma
- ✅ AI Destekli Analiz: Dava dosyalarını yapay zeka ile analiz etme
- ✅ Dilekçe Oluşturma: AI ile otomatik dilekçe taslağı oluşturma
- ✅ Eğitim Verileri: Özel şablonlar, emsaller, mevzuat yönetimi
- ✅ Ekip Çalışması: Çok kullanıcılı workspace (takım özellikleri)
⚠️ Platform bir araçtır, hukuki danışmanlık hizmeti değildir. ⚠️ AI çıktıları taslak niteliğindedir, mutlaka insan denetimi gerektirir. ⚠️ Mahkemelerde kullanmadan önce avukat kontrolü zorunludur.
3. Hesap Oluşturma ve Güvenlik
Kayıt Koşulları:
🔒 Şifrenizi güvenli tutmak sizin sorumluluğunuzdadır. 🔒 Şifrenizi başkalarıyla paylaşmayın. 🔒 Şüpheli aktivite durumunda derhal bize bildirin.
Hesap Askıya Alma/Kapatma:
Aşağıdaki durumlarda hesabınızı askıya alabilir veya kapatabilir iz:
- - Gerçek ve doğru bilgiler vermelisiniz
- - E-posta adresinizi doğrulamalısınız
- - KVKK açık rıza beyanını onaylamalısınız
- - Bir hesap sadece bir kişi tarafından kullanılabilir
🔒 Şifrenizi güvenli tutmak sizin sorumluluğunuzdadır. 🔒 Şifrenizi başkalarıyla paylaşmayın. 🔒 Şüpheli aktivite durumunda derhal bize bildirin.
Hesap Askıya Alma/Kapatma:
Aşağıdaki durumlarda hesabınızı askıya alabilir veya kapatabilir iz:
- - Kullanım Koşulları'nın ihlali
- - Sahte bilgi kullanımı
- - Yasadışı faaliyetler
- - Sistem güvenliğini tehdit eden davranışlar
- - 6 ay boyunca kullanılmayan hesaplar (bildirim sonrası)
4. Fikri Mülkiyet Hakları
Platform Hakları:
Platform, yazılım kodu, tasarım, logolar, içerikler ve tüm diğer fikri mülkiyet unsurları [ŞİRKET ADI]'na aittir.
Yasak Faaliyetler:
Platforma yüklediğiniz içerikler (dava dosyaları, belgeler, dilekçeler) size aittir ve sizin fikri mülkiyetiniz altındadır.
Lisans:
Platformu kullanmanız için size sınırlı, münhasır olmayan, devredilemez, iptal edilebilir bir lisans veriyoruz.
Platform, yazılım kodu, tasarım, logolar, içerikler ve tüm diğer fikri mülkiyet unsurları [ŞİRKET ADI]'na aittir.
Yasak Faaliyetler:
- ❌ Platformu tersine mühendislik (reverse engineering)
- ❌ Kaynak kodunu kopyalama, değiştirme
- ❌ Logo ve markaları izinsiz kullanma
- ❌ Benzer bir hizmet oluşturmak için içerik kopyalama
Platforma yüklediğiniz içerikler (dava dosyaları, belgeler, dilekçeler) size aittir ve sizin fikri mülkiyetiniz altındadır.
Lisans:
Platformu kullanmanız için size sınırlı, münhasır olmayan, devredilemez, iptal edilebilir bir lisans veriyoruz.
5. Kullanım Kuralları ve Yasaklar
İzin Verilen Kullanım:
- ✅ Dava dosyalarınızı yönetmek
- ✅ Dilekçe taslakları oluşturmak
- ✅ Ekip üyeleriyle çalışmak
- ✅ Belgeleri yüklemek ve saklamak
- ❌ Yasadışı Faaliyetler: Suç teşkil eden içerik yükleme
- ❌ Sahte Bilgi: Yanıltıcı veya sahte bilgi girişi
- ❌ Kötüye Kullanım: Sistem kaynaklarını aşırı yükleme (spam, DDoS)
- ❌ Yetkisiz Erişim: Başkalarının hesaplarına erişim denemesi
- ❌ Zararlı Yazılım: Virüs, malware, zararlı kod yükleme
- ❌ Telif İhlali: Başkalarının telif hakkı olan içeriği izinsiz yükleme
- ❌ Veri Kazıma: Otomatik sistemlerle veri toplama (scraping)
- ❌ API Kötüye Kullanımı: Rate limitleri aşma, yetkisiz API kullanımı
- - Hesap askıya alma
- - Hesap kalıcı kapatma
- - Yasal işlem başlatma
- - Tazminat talebi
5.5. Kişisel Verilerin Maskelenmesi Yükümlülüğü
⚠️
KRİTİK SORUMLULUK - LÜTFEN DİKKATLE OKUYUN
🚨 ZORUNLU MASKELEME: TÜM KİŞİSEL VERİLER
Platformu kullanırken müvekkillerin ve üçüncü kişilerin TÜM kişisel verilerini maskelenmiş/anonimleştirilmiş biçimde kullanmalısınız.
"TÜM kişisel veriler" ne anlama gelir?
- ✅ Sadece özel nitelikli veriler değil (sağlık, ceza mahkûmiyeti, din vb.)
- ✅ Sıradan kişisel veriler de dahil (ad-soyad, T.C. kimlik no, telefon, adres vb.)
📋 GERÇEK KİŞİSEL VERİ ÖRNEKLERİ (YASAK)
Kimlik Bilgileri:
- - Ad, soyad, baba adı, anne adı
- - Doğum tarihi, doğum yeri
- - T.C. kimlik no, pasaport no, ehliyet no
- - Vergi kimlik no, SGK sicil no
- - Telefon numarası (sabit/mobil)
- - E-posta adresi
- - Açık adres (ev/iş)
- - Posta kodu
- - IBAN, banka hesap numarası
- - Kredi kartı bilgileri
- - Maaş, gelir bilgisi
- - Plaka numarası
- - Dosya/dava numarası (kişiyle ilişkiliyse)
- - Fotoğraf, görüntü, ses kaydı
- - IP adresi, GPS koordinatı
- - Sağlık bilgileri, teşhis, tedavi
- - Ceza mahkûmiyeti, adli sicil
- - Din, mezhep, inanç
- - Etnik köken, siyasi görüş
- - Sendikal üyelik
- - Cinsel hayat, yönelim
- - Biyometrik veri (parmak izi, yüz tanıma)
- ✅ MASKELEME ÖRNEKLERİ (DOĞRU)
Yanlış (Yasak): > DAVACI: Ahmet Yılmaz (T.C. Kimlik No: 12345678901) > Doğum Tarihi: 15.03.1985 > Adres: Atatürk Bulvarı No:45 Daire:8 Çankaya/ANKARA > Telefon: 0532 123 45 67 > E-posta: [email protected]
Doğru (Maskelenmiş): > DAVACI: [MÜVEKKİL_ADI] [MÜVEKKİL_SOYADI] (T.C. Kimlik No: [TC_NO]) > Doğum Tarihi: [TARİH] > Adres: [MAHALLE] Mahallesi, Çankaya/ANKARA (veya sadece "Çankaya/ANKARA") > Telefon: 05XX XXX XX XX > E-posta: [E-POSTA]
Alternatif Maskeleme Yöntemleri:
- - "Müvekkil M.Y." veya "Müvekkil A.Y."
- - "Davacı taraf" veya "Davalı taraf"
- - Şehir/ilçe düzeyinde genel bilgi (örn: "Ankara, Çankaya")
⚖️ YASAL SORUMLULUK (KVKK m.12)
Kişisel verilerin hukuka uygun işlenmesi SİZİN sorumluluğunuzdadır.
Gerçek kişisel veri kullanımından doğan:
1. İdari Para Cezaları (KVKK m.18):
- - Aydınlatma yükümlülüğüne uymama: 20.000 TL - 1.000.000 TL
- - Açık rıza almadan işleme: 50.000 TL - 2.500.000 TL
- - Özel nitelikli veri ihlali: 100.000 TL - 5.000.000 TL
- - Kişisel verileri hukuka aykırı kaydetme (m.135): 1-3 yıl hapis
- - Verileri yayma (m.136): 2-4 yıl hapis
- - Nitelikli hal: Ceza 1/2 oranında artırılır
- - KVKK m.12: Maddi/manevi tazminat
- - Mesleki sorumluluk sigortası kapsamı dışı kalabilir
📝 AYRI RIZA ZORUNLULUĞU
Avukat olarak yalnızca kendi adınıza rıza verebilirsiniz.
Müvekkil/üçüncü kişi verileri için:
- ✅ İlgili kişilerden AYRI AÇIK RIZA alın (KVKK m.5-6)
- ✅ KVKK m.10 aydınlatma yükümlülüğü yerine getirin
- ✅ Rıza beyanlarını yazılı/elektronik olarak saklayın
- ✅ Kendi veri işleme envanterinizi tutun
Avudex, yüklediğiniz içeriklerin hukuka uygunluğundan sorumlu değildir. Platform bir araçtır, siz veri sorumlusunuz (KVKK m.3/ı).
💡 ÖNERİLER
- ✅ Test/Egzersiz İçin: Daima kurgusal/sentetik veri kullanın
- ✅ Şablonlar Hazırlayın: "[MÜVEKKİL_ADI]", "[DAVALI_ADI]" gibi yer tutucular
- ✅ Mahkeme Öncesi Kontrol: Çıktıları manuel kontrol edin, gerçek veri olmadığından emin olun
- ✅ Otomasyon: Maskeleme scriptleri/araçları kullanın (örn: regex ile)
- ✅ Ekip Eğitimi: Çalışanlarınıza KVKK eğitimi verin
- ✅ Denetim: Düzenli olarak yüklenen içerikleri gözden geçirin
📞 SORU VE DESTEK
Maskeleme konusunda soru ve önerileriniz için: 📧 [email protected]
KVKK başvuruları için: 📧 [email protected]
Hatırlatma: Bu yükümlülük yasal bir zorunluluktur, önerimiz değil. Uygunsuz içerik tespitinde hesabınız askıya alınabilir.
6. Ücretlendirme ve Ödeme
Fiyatlandırma:
Platformumuzun fiyatlandırma detayları web sitemizde belirtilmiştir.
Ücretsiz Plan: Sınırlı özelliklerle ücretsiz kullanım (şu an aktif) Premium Plan: Gelişmiş özellikler (yakında) Kurumsal Plan: Özel çözümler (isteğe göre)
Ödeme Koşulları:
Platform sahibi olarak, hizmet ücretlerini tek taraflı olarak değiştirme hakkımız saklıdır.
Değişiklik Bildirimi:
Platformumuzun fiyatlandırma detayları web sitemizde belirtilmiştir.
Ücretsiz Plan: Sınırlı özelliklerle ücretsiz kullanım (şu an aktif) Premium Plan: Gelişmiş özellikler (yakında) Kurumsal Plan: Özel çözümler (isteğe göre)
Ödeme Koşulları:
- - Ödemeler aylık veya yıllık olabilir
- - Otomatik yenileme (iptal edilene kadar)
- - İptal istediğiniz zaman yapılabilir
- - İade politikası: 14 gün içinde koşulsuz iade (kullanılmamış hesaplar)
Platform sahibi olarak, hizmet ücretlerini tek taraflı olarak değiştirme hakkımız saklıdır.
Değişiklik Bildirimi:
- - Mevcut ücretli abonelere 30 gün önceden e-posta ile bildirimde bulunulur
- - Yeni fiyatlar web sitemizde yayınlanır
- - Mevcut döneminiz için eski ücretler geçerli kalır
- - Yenileme tarihinden itibaren yeni ücretler uygulanır
- - Fiyat değişikliğini kabul etmiyorsanız, yenileme tarihinden önce üyeliğinizi iptal edebilirsiniz
- - İptal etmezseniz, yeni fiyatları kabul etmiş sayılırsınız
- - Üyeliğinizi istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz
- - Hesap Ayarları > Abonelik > İptal Et
- - İptal sonrası mevcut döneminiz sonuna kadar hizmet devam eder
- - İptal edilen aboneliklerde kısmi iade yapılmaz (kullanılmayan günler için)
6.5. Beta Sürüm ve Geliştirme Aşaması Uyarısı
⚠️
KRİTİK BİLGİLENDİRME - LÜTFEN DİKKATLE OKUYUN
🚧 AVUDEX BETA SÜRÜMÜNDEDIR
Mevcut Durum:
Avudex platformu aktif geliştirme aşamasındadır ve Beta (v0.1.x) sürümündedir. Bu, platformun henüz tam kararlı ve nihai sürümde olmadığı anlamına gelir.
Beta Sürüm Ne Anlama Gelir?
- ✅ Çoğu özellik çalışır durumdadır
- ✅ Sürekli yeni özellikler eklenmektedir
- ✅ Hata düzeltmeleri ve iyileştirmeler yapılmaktadır
💾 VERİ KAYBI RİSKİ
UYARI: Beta sürüm olması nedeniyle VERİLERİNİZ KAYBOLABİLİR veya SİLİNEBİLİR.
Veri Kaybı Senaryoları:
❗ Planlı Veritabanı Güncellemeleri:
- - Veritabanı şeması değişikliklerinde veriler sıfırlanabilir
- - Major güncellemelerde (örn: v0.1 → v1.0) tüm veriler silinebilir
- - 30 gün önceden e-posta ile bildirim yapılır (mümkün olduğunda)
- - Sunucu hataları, veritabanı bozulması
- - Yedekleme sistemlerinin başarısız olması
- - Üçüncü taraf servis kesintileri (Google, Cloudflare, Supabase)
- - Veri ihlali tespitinde tüm sistem sıfırlanabilir
- - Güvenlik açığı keşfinde veriler önlem amaçlı silinebilir
- - Kod güncellemelerinde beklenmeyen hatalar
- - Test ortamı ile production karışması
- - Migration (göç) işlemlerinde veri kaybı
- ❌ Veri kalıcılığı (data persistence)
- ❌ Yedekleme garantisi
- ❌ Veri kurtarma (data recovery)
- ❌ Servis sürekliliği
- ❌ Geriye dönük uyumluluk (backward compatibility)
- ✅ KULLANICI SORUMLULUKLARI
Beta sürümü kullanırken KENDİ SORUMLULUĞUNUZDA:
1. Kendi Yedeklerinizi Alın:
- - Önemli dilekçeleri ve belgeleri düzenli olarak bilgisayarınıza indirin
- - Platform içi "Export" özelliğini kullanın
- - Kritik dosyaların kopyasını kendi sistemlerinizde saklayın
- - Mahkeme son teslim tarihi olan acil işler için kullanmayın
- - Yedek planınız olsun (Word, Google Docs vb.)
- - Önemli dilekçeleri mutlaka manuel kontrol edin
- - Beta sürüm öğrenme ve alışma aşamasıdır
- - Gerçek müvekkil işlerine geçmeden önce test edin
- - Hataları bize bildirin ([email protected])
- - E-posta bildirimlerini okuyun
- - Planlı bakım ve veri silme duyurularına dikkat edin
- - Platform içi duyuruları kontrol edin
🔄 PLANLANAN VERİ SİLME İŞLEMLERİ
Bilinen Planlı Silme Durumları:
1. v1.0 Kararlı Sürüme Geçiş:
- - Beta verilerinin tümü silinebilir
- - En az 60 gün önceden duyurulur
- - Verilerinizi export etmeniz için zaman verilir
- - Veritabanı mimarisinde köklü değişiklikler
- - En az 30 gün önceden duyurulur
- - 90 günden eski inaktif hesaplar
- - 14 gün önceden e-posta bildirimi
- - ✅ E-posta (kayıtlı adresinize)
- - ✅ Platform içi bildirim (giriş yaptığınızda)
- - ✅ Web sitesi duyuru banner'ı
⚖️ SORUMLULUK REDDİ
Beta Sürüm Nedeniyle Sorumluluk Sınırlamaları:
- ❌ Avudex, beta sürüm nedeniyle oluşan veri kayıplarından sorumlu değildir
- ❌ Veri kaybı nedeniyle oluşan maddi/manevi zararlar tazmin edilmez
- ❌ Mahkeme süreçlerinde veri kaybından kaynaklanan sorunlar sorumluluğumuzda değildir
- ❌ Yedekleme sistemlerinin başarısız olması garanti kapsamı dışıdır
Platformu kullanarak:
- - Beta sürüm olduğunu
- - Verilerinizin kaybolabileceğini/silinebileceğini
- - Yedekleme sorumluluğunun size ait olduğunu
- - Oluşabilecek zararlardan Avudex'in sorumlu olmadığını
🎯 KARLI SÜRÜME GEÇİŞ
v1.0 Kararlı Sürüm (Stable Release) ne zaman?
Planlanan: 2025 Q3-Q4 (Temmuz-Aralık 2025)
Kararlı Sürümde:
- - ✅ Veri kalıcılığı garantisi
- - ✅ Otomatik yedekleme sistemi
- - ✅ %99.5 uptime garantisi
- - ✅ Profesyonel destek
- - ✅ SLA (Service Level Agreement)
- - ✅ Veri kurtarma garantisi
- - Mevcut kullanıcılara özel indirim
- - Veri göç desteği (migration assistance)
- - Eğitim ve onboarding
- - Ayrıntılar duyurulacak
📞 BETA DESTEĞİ
Hata Bildirimi ve Geri Bildirim:
🐛 Hata Bildirimi: [email protected] 💡 Öneriniz: [email protected]
🚨
Acil Durum:
Beta Katılımcı Avantajları:
- ✅ Erken erişim (early access) yeni özelliklere
- ✅ İndirimli fiyatlandırma (v1.0'da)
- ✅ Öncelikli destek
- ✅ Ürün geliştirme sürecine katılım
Beta sürümümüzü kullanarak Avudex'in gelişimine katkıda bulunuyorsunuz. Geri bildirimleriniz bizim için çok değerlidir.
---
⚠️
SON UYARI:
7. Hizmet Kesintileri ve Bakım
Planlı Bakım:
Sistem bakımı için periyodik olarak hizmeti kesebiliriz. Planlı bakımlar önceden duyurulur.
Kesinti Garantisi:
%99.5 uptime hedefi (yıllık ~43 saat kesinti)
Planlanmamış Kesintiler:
Teknik arızalar, DDoS saldırıları, force majeure durumlarında hizmet kesintileri olabilir. Bunlardan sorumlu tutulamayız.
Veri Yedekleme:
Düzenli otomatik yedekleme yapıyoruz ancak kendi yedeklerinizi de almanızı öneririz (export özelliği).
Sistem bakımı için periyodik olarak hizmeti kesebiliriz. Planlı bakımlar önceden duyurulur.
Kesinti Garantisi:
%99.5 uptime hedefi (yıllık ~43 saat kesinti)
Planlanmamış Kesintiler:
Teknik arızalar, DDoS saldırıları, force majeure durumlarında hizmet kesintileri olabilir. Bunlardan sorumlu tutulamayız.
Veri Yedekleme:
Düzenli otomatik yedekleme yapıyoruz ancak kendi yedeklerinizi de almanızı öneririz (export özelliği).
8. Sorumluluk Sınırlamaları
⚠️
ÖNEMLİ SORUMLULUK REDDİ:
AI Çıktıları:
Platform AI teknolojisi kullanır. AI çıktıları:
- - Taslak niteliğindedir
- - Hata içerebilir
- - Avukat denetimi gerektirir
- - Mahkemede kullanımdan önce kontrol edilmelidir
- ❌ Platform hukuki danışmanlık hizmeti sunmaz.
- ❌ Avukat-müvekkil ilişkisi oluşturmaz.
- ❌ Mahkeme sonuçlarından sorumlu değiliz.
- - Gelir kaybı
- - Dava kaybı
- - İş fırsatı kaybı
- - Veri kaybı (yedekleme hatası)
Sorumluluk Tavanı:
Doğrudan zararlar için sorumluluğumuz, son 12 ayda ödediğiniz ücretle sınırlıdır (ücretsiz hesaplar için 100 TL).
İstisna:
Kasıtlı zararlar ve ağır ihmalden sorumluluğumuz devam eder.
9. Gizlilik ve Veri Koruma
Kişisel verilerinizin korunması bizim için önceliklidir.
İlgili Belgeler:
📄 KVKK Aydınlatma Metni 📄 Gizlilik Politikası
Veri Güvenliği:
Yüklediğiniz içerikler size aittir. Biz sadece hizmet sunumu için işleriz.
Veri Silme:
Hesabınızı kapattığınızda, verileriniz yasal saklama süreleri dışında silinir (avukatlık dosya saklama: 10 yıl).
İlgili Belgeler:
📄 KVKK Aydınlatma Metni 📄 Gizlilik Politikası
Veri Güvenliği:
- - TLS/SSL şifreleme
- - Veritabanı encryption
- - Erişim kontrolleri
- - Düzenli güvenlik denetimleri
Yüklediğiniz içerikler size aittir. Biz sadece hizmet sunumu için işleriz.
Veri Silme:
Hesabınızı kapattığınızda, verileriniz yasal saklama süreleri dışında silinir (avukatlık dosya saklama: 10 yıl).
10. Sözleşme Değişiklikleri ve Fesih
Değişiklik Hakkı:
Bu Kullanım Koşulları'nı değiştirme hakkımız saklıdır.
Bildirim:
Sizin Tarafınızdan:
Bu Kullanım Koşulları'nı değiştirme hakkımız saklıdır.
Bildirim:
- - Web sitesinde yayınlanır
- - E-posta ile bildirilir
- - 30 gün önceden duyurulur
Sizin Tarafınızdan:
- - Hesap Ayarları > Hesabı Kapat
- - İstediğiniz zaman feshedebilirsiniz
- - Kullanılmayan ücretler iade edilmez (kullanım koşullarına göre)
- - Kullanım Koşulları ihlali
- - 30 gün önceden bildirim (ihlal durumları hariç)
- - Yasal yükümlülük
- - Hesabınız kapatılır
- - Verilerinize erişiminiz kaybolur
- - Yasal saklama süreleri saklıdır
11. Uygulanacak Hukuk ve Uyuşmazlıklar
Uygulanacak Hukuk:
Bu Sözleşme, Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabidir.
Yetkili Mahkeme:
Sözleşmeden kaynaklanan uyuşmazlıklarda Ankara Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
Tahkim:
Taraflar arabuluculuk yoluyla çözüm aramayı kabul eder (isteğe bağlı).
Tüketici Hakları:
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun hükümleri saklıdır.
Bu Sözleşme, Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabidir.
Yetkili Mahkeme:
Sözleşmeden kaynaklanan uyuşmazlıklarda Ankara Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
Tahkim:
Taraflar arabuluculuk yoluyla çözüm aramayı kabul eder (isteğe bağlı).
Tüketici Hakları:
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun hükümleri saklıdır.
12. İletişim ve Destek
Genel İletişim:
📧 E-posta: [email protected] 📍 Adres: Güvenevler Mah. Farabi Sk. No: 49/6 Çankaya/ANKARA 📞 Telefon: +90 507 913 00 09
KVKK Başvuruları:
📧 E-posta: [email protected]
Teknik Destek:
Platform içi destek talebi veya [email protected]
Çalışma Saatleri:
Pazartesi - Cuma: 09:00 - 18:00 Cumartesi - Pazar: Kapalı
Acil Durumlar:
Veri ihlali veya güvenlik açıkları için 7/24 bildirim: [email protected]
📧 E-posta: [email protected] 📍 Adres: Güvenevler Mah. Farabi Sk. No: 49/6 Çankaya/ANKARA 📞 Telefon: +90 507 913 00 09
KVKK Başvuruları:
📧 E-posta: [email protected]
Teknik Destek:
Platform içi destek talebi veya [email protected]
Çalışma Saatleri:
Pazartesi - Cuma: 09:00 - 18:00 Cumartesi - Pazar: Kapalı
Acil Durumlar:
Veri ihlali veya güvenlik açıkları için 7/24 bildirim: [email protected]
13. Çeşitli Hükümler
Bölünebilirlik:
Sözleşmenin herhangi bir hükmünün geçersiz sayılması, diğer hükümlerin geçerliliğini etkilemez.
Feragat:
Bir hakkın kullanılmaması, o haktan feragat anlamına gelmez.
Tam Anlaşma:
Bu Sözleşme, taraflar arasındaki tam anlaşmayı oluşturur ve önceki tüm anlaşmaları geçersiz kılar.
Devir:
Bu Sözleşmeyi bizim yazılı onayımız olmadan devredemezsiniz.
Dil:
Bu Sözleşme Türkçe hazırlanmıştır. Çeviri ile orijinal arasında uyuşmazlık olması halinde Türkçe metin esas alınır.
Yürürlük Tarihi:
Bu Kullanım Koşulları 3 Şubat 2025 tarihinden itibaren yürürlüktedir.
Sözleşmenin herhangi bir hükmünün geçersiz sayılması, diğer hükümlerin geçerliliğini etkilemez.
Feragat:
Bir hakkın kullanılmaması, o haktan feragat anlamına gelmez.
Tam Anlaşma:
Bu Sözleşme, taraflar arasındaki tam anlaşmayı oluşturur ve önceki tüm anlaşmaları geçersiz kılar.
Devir:
Bu Sözleşmeyi bizim yazılı onayımız olmadan devredemezsiniz.
Dil:
Bu Sözleşme Türkçe hazırlanmıştır. Çeviri ile orijinal arasında uyuşmazlık olması halinde Türkçe metin esas alınır.
Yürürlük Tarihi:
Bu Kullanım Koşulları 3 Şubat 2025 tarihinden itibaren yürürlüktedir.
⚠️ Önemli Hatırlatma
Avudex bir araçtır, hukuki danışmanlık hizmeti değildir. AI çıktıları taslak niteliğindedir ve mahkemelerde kullanmadan önce mutlaka avukat kontrolünden geçmelidir.
Platformu kullanarak bu Kullanım Koşulları'nı ve tüm ilgili politikaları kabul etmiş sayılırsınız.