Mesafeli Satış Sözleşmesi

Satıcı (Sağlayıcı):

• • Unvan: GECETECH Akıllı Yazılım Teknolojileri Limited Şirketi (Avudex uygulamasının sahibi)
• • MERSİS No: 0389199385600001 – Ticaret Sicil No: 538878
• • Adres: Kızılırmak Mah. Dumlupınar Bul. Next Level İşyeri No: 3A, İç Kapı No: 11, Çankaya/ANKARA
• • Telefon: +90 549 640 75 94 – E-posta: [email protected]

Alıcı (Abone):

• • Ad Soyad: [Ad Soyadı]
• • İletişim:
• • Adres: [Adres]
• • Telefon: [Telefon]
• • E-posta: [E-posta]

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), Avudex adlı uygulama/platform üzerinden aylık veya yıllık dijital abonelik hizmetinin satış ve sunumuna ilişkin olarak, tarafların 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve 27.11.2014 tarihli 29188 sayılı Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesi amacıyla akdedilmiştir. Sözleşme konusu hizmetin temel nitelikleri ve abonelik koşulları işbu sözleşmede ve sözleşme eki niteliğindeki Kullanım Şartları ile Ön Bilgilendirme Formu’nda belirtilmiştir.

Hizmetin Tanımı: Avudex, yapay zeka destekli hukuki dosya yönetimi, dilekçe hazırlama ve içtihat araştırma platformudur. Bu dijital hizmet, abonenin dava dosyalarını KVKK mevzuatına uygun şekilde gerekli maskeleme/anonimleştirme usullerine uygun şekilde yüklemesi şartıyla yapay zeka ile Türk hukuk sisteminin gereklerine uygun bir altyapı çerçevesinde etkileşime geçebilmesini, Türk hukuk sistemine özel eğitimli yapay zeka sayesinde otomatik dilekçe taslakları oluşturmasını ve ilgili içtihatları hızlıca tarayabilmesini sağlar. Platform ayrıca güvenli bulut ortamında belge depolama, takım çalışması (ekip oluşturma ve dosya paylaşma) ve özelleştirilmiş hukuk eğitimi özellikleri sunar. Bu hizmet, sadece Türkiye Barolar Birliğine kayıtlı avukatların ve Türkiye’de faaliyet gösteren hukukçuların kullanımına istinaden oluşturulmuş bir B2B SaaS yani işletmeden işletmeye yazılım hizmetidir.

Ön Bilgilendirme: Alıcı, işbu sözleşmenin kurulmasından önce Satıcı tarafından kendisine sunulan Mesafeli Satış Ön Bilgilendirme Formu’ndaki tüm bilgileri (hizmetin temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli, hizmetin ifa süresi, cayma hakkı koşulları, varsa uygulanan istisnalar, vb.) okuyup anladığını ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder. Alıcı; sözleşme konusu abonelik hizmetinin özellikleri, toplam bedeli, ödeme ve ifa koşulları hakkında önceden bilgilenmiş olduğunu ve bu ön bilgileri elektronik ortamda onayladığını kabul eder.

Sözleşmenin Kurulması: Alıcı’nın, Ön Bilgilendirme Formu’nu elektronik ortamda okuyup onaylaması ve akabinde abonelik bedelini ödeme sürecini tamamlaması ile işbu Mesafeli Satış Sözleşmesi kurulmuş olur. Alıcı, siparişi onayladığı takdirde seçilen abonelik planının ücretini ve varsa vergiler dahil ek ücretleri ödeme yükümlülüğü altına gireceğini bildiğini kabul eder. Alıcı’nın ön bilgilendirmeyi teyit etmediği durumlarda sözleşme kurulmamış sayılır. Sözleşmenin kurulması anından itibaren taraflar işbu sözleşme hükümleriyle bağlı olacaktır.

Sözleşme Belgeleri: Ön Bilgilendirme Formu ve ilgili KVKK Aydınlatma Metni, Kullanım Koşulları ile Alıcı’ya elektronik ortamda iletilecek ödeme bilgileri/fatura bu sözleşmenin ayrılmaz bir parçasını teşkil eder. Alıcı, sözleşmenin kurulmasıyla birlikte bu belgeleri de okuduğunu ve hükümlerini kabul ettiğini beyan eder. Sözleşme ve ekleri elektronik ortamda muhafaza edilir; Alıcı’nın onayıyla birlikte sözleşmenin bir nüshası Alıcı’nın sağladığı e-posta adresine gönderilecektir.

4.1. Hizmetin Mahiyeti ve Teslim Şekli: İşbu Sözleşme konusu hizmet; Avudex platformu üzerinden sunulan, mülkiyeti ve fikri hakları SATICI’ya ait olan "Gayrimaddi Dijital İçerik" ve "Yazılım Hizmeti (SaaS)" niteliğindedir. Hizmetin ifası, fiziki bir mal teslimine konu olmaksızın, ALICI’nın sisteme tanımlanan yetkilendirilmiş erişim verileri (kullanıcı adı ve şifre) vasıtasıyla bulut tabanlı sunucular üzerinden gerçekleşir. ALICI, ödemenin tamamlanmasını müteakip dijital içeriğe erişim imkanının sağlanmasıyla hizmetin "teslim edilmiş" sayılacağını kabul eder.

4.2. Hizmetin Fonksiyonel Özellikleri: Abonelik paketi kapsamında kullanıcı, Avudex websitesi platformunda yer alan özellikleri, kendi mevcut abonelik paketi kapsamıyla sınırlı olmak üzere kullanabilecektir.

4.4. Teknik Destek ve İdame Yükümlülüğü: SATICI, abonelik süresince hizmetin sürekliliğini sağlamak amacıyla e-posta desteği([email protected]) sunmayı taahhüt eder. E-posta üzerinden çözülemeyen her türlü soruna istinaden telefon, online görüşme, ekran paylaşımı gibi teknik imkanlar organize edilerek kullanıcının teknik ihtiyaçları Mücbir sebepler, SATICI’dan kaynaklanmayan ve Avudex’in geliştirilmesinde kullanılan tailwindcss, reactjs, nextjs, postgresql vb. yazılım teknolojilerindeki ya da Supabase, Google, Cloudflare, Upstash vb. üçüncü kişi niteliğinde tedarikçilerin sağladığı hizmetlerdeki güncellemelerden kaynaklanabilecek sorunlar ve rutin bakım periyotları haricinde hizmetin erişilebilirliği esastır.

4.5. Kullanım Koşulları ve Fikri Mülkiyet Sınırları: ALICI, platformu kullanırken aşağıdaki hukuki sınırlamalara riayet edeceğini taahhüt eder:

• • Erişim Güvenliği: ALICI, kendisine tahsis edilen erişim bilgilerinin gizliliğinden ve bu hesap üzerinden gerçekleştirilen tüm iş ve işlemlerden bizzat sorumludur. Hesabın yetkisiz üçüncü kişilerle paylaşımı, sözleşmenin esaslı ihlali sayılır; bu tip suiistimal hallerinde herhangi bir ücret iadesi gerçekleştirilmeksizin üyeliğin iptali söz konusu olabileceği gibi SATICI’nın uğradığı zararların da tazmini gündeme gelecektir.
• • Fikri ve Sınai Mülkiyet: Platform üzerindeki tüm yazılım kodları, arayüz tasarımları, yapay zeka algoritmaları ve veri yapıları üzerindeki haklar 5846 sayılı Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu uyarınca SATICI’ya aittir. ALICI, bu içerikleri kopyalayamaz, tersine mühendislik işlemlerine tabi tutamaz veya ticari kazanç amacıyla üçüncü kişilere devredemez.
• • Hukuki Uyum ve Etik Yükümlülük: ALICI, platforma yüklediği her türlü verinin (müvekkil bilgileri, dosya içerikleri vb.) KVKK ve Avukatlık Kanunu kapsamındaki "sır saklama yükümlülüğü"ne uygun olduğunu, sözleşmenin eki niteliğindeki Avudex Kullanım Koşulları’na uygun olarak gerekli maskeleme ve anonimleştirme işlemlerini sağladığını/sağlayacağını gayrikabili rücu olarak kabul ve beyan eder. Yapay zeka çıktıları bir "taslak" mahiyetinde olup; her türlü hataya açıktır. Dolayısıyla bu çıktılar her aşamada kontrol edilmeli ve denetlenmelidir; bu metinlerin hukuki geçerliliği ve yargı mercilerine sunulması hususundaki nihai denetim ve özen yükümlülüğü münhasıran ALICI’ya aittir.

5.1. Abonelik Periyotları: Avudex hizmeti, ALICI’nın tercihine bağlı olarak iki ana model üzerinden sunulmaktadır:

• • Aylık Abonelik: 1 (bir) takvim ayı süreli, kısa vadeli kullanım modelidir.
• • Yıllık Abonelik: 12 (on iki) takvim ayı süreli, uzun vadeli ve avantajlı fiyatlandırma içeren kullanım modelidir.

5.2. Otomatik Temdid (Yenileme) Mekanizması: ALICI tarafından aksi yazılı olarak veya platform arayüzü üzerinden bildirilmediği sürece; abonelik süresi (aylık veya yıllık), her dönem sonunda seçilen periyot kadar kendiliğinden yenilenir ("Auto-renewal"). Yenileme tarihindeki cari abonelik bedeli, ALICI’nın sisteme kayıtlı ödeme vasıtasından haricen bir onaya gerek kalmaksızın otomatik olarak tahsil edilir. ALICI, işbu madde ile söz konusu mükerrer tahsilat yetkisini SATICI’ya gayrikabili rücu vermiştir. ALICI tarafından yenileme ödemesinin her ne sebeple olursa olsun gerçekleştirilememesi durumunda ALICI platformun sağladığı hizmetlerden faydalanamaz ve bu sebeple meydana gelebilecek zararlardan dolayı SATICI’yı sorumlu tutamaz.

5.3. Fesih ve Hizmetin Sona Ermesi: ALICI, aboneliğini dilediği zaman platform üzerindeki panel vasıtasıyla feshetme hakkına sahiptir. Fesih bildirimi, içinde bulunulan cari fatura döneminin sonuna kadar hüküm ve sonuçlarını doğurur. Cari dönemin sonuna kadar ALICI’nın hizmetten yararlanma hakkı baki olup; dönemin hitamında abonelik sonlandırılır ve yeni dönem için tahsilat yapılmaz.

5.4. İade Kısıtlaması: Hizmetin "anında ifa edilen dijital içerik" mahiyeti gereği, abonelik süresi içerisinde gerçekleştirilen fesih işlemlerinde, kullanılmayan günlere tekabül eden bedelin iadesi (kısmi iade/mahsup) yapılmaz.

6.1. Abonelik Bedelleri ve Vergiler: Hizmet bedeli, ALICI’nın seçim yaptığı tarih itibarıyla avudex.com üzerinde ilan edilen ve ödeme ekranında dökümü sunulan tutardır. Belirtilen ücretlere Katma Değer Vergisi (KDV) ve mevzuatın öngördüğü diğer mali yükümlülükler dahildir. Mevzuatta meydana gelecek vergi oranı değişiklikleri, SATICI tarafından doğrudan hizmet bedeline yansıtılır.

6.2. Tahsilat Yöntemleri ve Güvenlik:

• • Kredi/Banka Kartı: Ödemeler, SATICI tarafından yetkilendirilmiş lisanslı ödeme kuruluşları (PSP) vasıtasıyla, yüksek güvenlikli şifreleme protokolleri (SSL) altında tahsil edilir. ALICI, kart bilgilerinin güvenli saklanması ve otomatik tahsilatların gerçekleştirilmesi için ödeme kuruluşunun altyapısının kullanılmasını kabul eder.
• • Banka Havalesi / EFT: Münhasıran yıllık aboneliklerde kullanılabilen bu yöntemde; abonelik, ödemenin SATICI’nın banka hesaplarına intikalini ve sistem tarafından teyidini müteakip en geç 48 saat içinde aktif hale getirilir.

6.4. Fiyat Revizyon Hakkı: SATICI; piyasa koşulları, işletme maliyetleri veya teknolojik geliştirmeler doğrultusunda abonelik bedellerinde değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Fiyat değişiklikleri, bir sonraki yenileme döneminden itibaren geçerli olur. Mevcut dönemi içerisinde fiyat artışı yapılan ALICI’ya, yenileme tarihinden önce bildirim yapılır. ALICI’nın yeni fiyatı kabul etmemesi halinde, bir sonraki dönem başlamadan aboneliğini feshetme hakkı mahfuzdur; aksine davranış yenilenen dönem bedelinin kabulü anlamına gelir.

6.5. Ödeme Temerrüdü ve Ters İbraz (Chargeback):

• • Temerrüt: Ödemenin ALICI’dan kaynaklı teknik veya mali nedenlerle (limit yetersizliği, geçersiz kart vb.) tahsil edilememesi durumunda; SATICI, hizmeti ödeme tamamlanana kadar askıya alma hakkına sahiptir. Makul sürede giderilmeyen temerrüt durumları, sözleşmenin SATICI tarafından tek taraflı feshi için haklı sebep teşkil eder.
• • Haksız Ters İbraz: ALICI tarafından hizmetin ifasından sonra bankaya yapılan haksız "ters ibraz" (chargeback) talepleri, sözleşmeye aykırılık teşkil eder. Bu durumda SATICI, hizmeti derhal durdurma ve haksız işlemden doğan her türlü zararı (idari para cezaları, masraf ve vekalet ücreti dahil) ALICI’dan rücuen tahsil etme hakkını saklı tutar.

7.1. SATICI’NIN HAK VE YÜKÜMLÜLÜKLERİ

7.1.1. Hizmet Sürekliliği ve Kesintisiz Erişim: SATICI, Sözleşme konusu dijital hizmeti, teknik imkanlar dahilinde en yüksek verimlilikle sunmakla mükelleftir. SATICI, platformun 7/24 erişilebilir olması için makul düzeyde özen (best effort) gösterecektir. Siber saldırılar, altyapı sağlayıcılardan kaynaklı kesintiler veya mücbir sebeplerden kaynaklanan erişim aksaklıklarından dolayı SATICI’ya kusur atfedilemez.

7.1.2. Sistem Bakımı ve Güncelleme Yetkisi: SATICI; hizmet kalitesini artırmak, veri güvenliğini sağlamak veya yeni fonksiyonlar eklemek amacıyla sistem üzerinde güncelleme, modifikasyon ve bakım yapma hakkına haizdir. Planlı ve plansız bakım çalışmaları, hizmetin doğası gereği ALICI tarafından kabul edilmiş sayılır; ancak SATICI, iş süreçlerinin aksamaması adına bu çalışmaları makul süreler dahilinde tamamlamayı hedefler.

7.1.3. Kişisel Verilerin Korunması ve Gizlilik Rejimi: SATICI, 6698 sayılı KVKK uyarınca "Veri Sorumlusu" veya "Veri İşleyen" sıfatıyla, ALICI tarafından sisteme aktarılan verilerin gizliliğini ve güvenliğini modern siber güvenlik standartlarında (SSL, şifreleme vb.) sağlamayı taahhüt eder. Bu kapsamda ALICI, kendi kişisel verileri dışında müvekkillerinin ve davanın karşı tarafı gibi üçüncü kişilerin kişisel verilerini KVKK ve GDPR mevzuatı ile Avudex Kullanım Koşullarına uygun olarak maskeleme/anonimleştirme işlemlerine tabi tutmaksızın platformu kullanmamayı taahhüt eder. ALICI, bu şekilde müvekkilleri ile üçüncü kişilerin kişisel verilerini platforma yüklemeden önce yapılması gereken anonimleştirme/maskeleme işleminin, Avudex platformunun kullanılmasının bir ön şartı olduğunu ve aksi yönde bir davranış sebebiyle söz konusu olabilecek her türlü hukuki, idari ve cezai sorumlulukların kendi uhdesinde doğacağını, SATICI’nın sorumlu tutulamayacağını gayrikabili rücu olarak kabul ve beyan eder. SATICI, ALICI’nın platforma yükleyeceği evraklardaki kişisel veriler anonimleştirilmiş/maskenlenmiş dahi olsa bu evraklarda yer alan bilgileri yasal zorunlulukları haricinde hiçbir surette üçüncü şahıslarla paylaşmayacak ve ifşa etmeyecektir.

7.1.4. Fikri ve Sınai Mülkiyet Koruması: Avudex platformunun arayüzü, algoritma yapısı, veri işleme metotları ve yazılım kodları üzerindeki tüm haklar münhasıran SATICI’ya aittir. SATICI, ALICI’ya yalnızca abonelik süresiyle kısıtlı olarak "Kullanım Lisansı" vermekte olup; platformun herhangi bir parçasının kopyalanması veya izinsiz dağıtımı halinde SATICI, 5846 sayılı FSEK uyarınca her türlü hukuki ve cezai yola başvurma hakkını saklı tutar.

7.1.5. Münhasır Delil Sözleşmesi: ALICI, işbu Sözleşme’den doğabilecek ihtilaflarda; SATICI’nın veri tabanında tutulan log kayıtlarının, sistem günlüklerinin, e-posta yazışmalarının ve elektronik verilerin HMK m. 193 uyarınca "kesin ve münhasır delil" teşkil edeceğini kabul eder.

7.2. ALICI’NIN HAK VE YÜKÜMLÜLÜKLERİ

7.2.1. Hesabın Şahsiliği ve Güvenliği: Abonelik hakları ALICI’ya münhasır olup; erişim bilgilerinin, ALICI’nın Ortak Çalışma Grubunda ekli/tanımlı ekip üyeleri dışındaki üçüncü kişilerle paylaşılması yasaktır. ALICI, kendi hesabı üzerinden gerçekleştirilen her türlü işlemin hukuki sonuçlarına katlanmayı kabul eder.

7.2.2. Yapay Zeka Çıktılarının Denetimi ve Özen Yükümlülüğü:

• • Hukuki İnceleme: ALICI, Avudex tarafından üretilen dilekçe taslaklarının, içtihat özetlerinin ve analizlerin birer "hazırlık/taslak metni" ve "destek aracı" olduğunu; yargı mercileri önünde kullanım öncesinde kontrol ve denetim gerektirdiğinin kabul eder.
• • Sorumluluk Kaydı: Yapay zeka çıktıları, halüsinasyon vb. teknik sorunlar nedeniyle hatalı sonuçlar verebilir. Avudex, hiçbir suretle ALICI’nın nihai denetim ve hukuki araştırma sorumluluğunu ortadan kaldırmaz. Bu çıktıların yargı mercilerine sunulması veya hukuki işlemlerde kullanılması neticesinde doğabilecek hak kayıpları veya hatalardan dolayı SATICI’nın herhangi bir hukuki veya cezai mesuliyeti bulunmamaktadır.

7.2.5. Kötüye Kullanım Yasağı: ALICI; platformu tersine mühendislik (reverse engineering), veri madenciliği veya sistemin işleyişini bozacak nitelikte otomatik yazılımlar (bot, crawler vb.) ile kullanamaz. Platformun ticari sırlarını ele geçirmeye yönelik her türlü girişim, SATICI’ya haklı nedenle fesih ve tazminat davası açma hakkı verir.

7.2.6. Tebligat ve İletişim: ALICI, kayıtlı e-posta adresini güncel tutmakla yükümlüdür. SATICI tarafından bu adrese yapılan tüm bildirimler, Tebligat Kanunu hükümleri saklı kalmak kaydıyla, gönderildiği an itibarıyla hukuken geçerli bir tebliğin tüm sonuçlarını doğurur.

8.1. Genel Bilgilendirme: 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca; tüketici sıfatını haiz alıcılar, kural olarak 14 (on dört) gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Ancak, dijital mecralarda sunulan ve niteliği gereği iadesi mümkün olmayan hizmetler için mevzuat "Cayma Hakkı İstisnaları" öngörmüştür.

8.2. Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Haller (Yasal İstisnalar): Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. maddesinin 1. fıkrasının (ğ) bendi uyarınca; "Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmeler" cayma hakkının istisnası kapsamındadır. Avudex tarafından sunulan hizmet; yapay zeka destekli bir yazılım, veri işleme ve dijital içerik erişim hizmeti olup, "gayrimaddi mal" ve "anında ifa edilen hizmet" niteliğindedir.

8.3. İfaya Başlama ve Feragat Beyanı: ALICI; işbu Sözleşme’yi elektronik ortamda onaylayarak ve abonelik bedelini ödeyerek, hizmetin 14 günlük cayma süresi dolmadan önce "ifasına başlanmasına" sarih bir şekilde rıza göstermiş sayılır. Mevzuat uyarınca, ALICI’nın onayı ile ifasına başlanan hizmetlerde cayma hakkı kullanılamaz. ALICI, abonelik panelindeki "erişimi başlat" veya benzeri bir işlemle hizmetten istifade etmeye başladığı an itibarıyla yasal cayma hakkından feragat ettiğini kabul, beyan ve taahhüt eder.

8.4. Dijital İçeriklere Özgü Sınırlama: Avudex platformu üzerinden sunulan içeriklerin (dilekçe taslakları, içtihat raporları, analiz çıktıları vb.) kopyalanabilir ve anında tüketilebilir mahiyette olması sebebiyle; hizmetin bir kez dahi kullanılması, sözleşmenin konusunu teşkil eden "faydanın" ALICI’ya intikal etmesi anlamına gelir. Bu nedenle, hizmetin aktive edilmesini müteakip "memnuniyetsizlik" veya "ihtiyaç kalmaması" gibi gerekçelerle cayma hakkı ileri sürülemez.

8.5. Müşteri Memnuniyeti Odaklı İhtiyari İade Politikası: SATICI, mevzuattan doğan bir zorunluluk olmamasına rağmen, kendi kurumsal politikası gereği; aboneliğin ilk 24 saati içerisinde olan ve sistem üzerinden herhangi bir veri işleme/çıktı alma işlemi gerçekleştirmemiş olan ALICI’ların iade taleplerini "ihtiyari olarak" değerlendirebilir. Bu değerlendirme SATICI’nın takdirinde olup, yasal bir hakkın kullanımı mahiyetinde değildir.

8.6. Bedel İadesi Usulü: İstisnai bir durum sonucu iade kararı verilmesi halinde; iade işlemi, ALICI’nın ödeme yaptığı kanaldan (kredi kartı/banka hesabı) gerçekleştirilir. Kredi kartı ile yapılan ödemelerin iadesinde, bedelin banka tarafından ALICI ekstresine yansıtılma süresi tamamen bankanın dahili süreçlerine bağlı olup (genellikle 1-14 iş günü); SATICI’nın bu sürece müdahale yetkisi bulunmamaktadır.

8.7. Onay ve Teyit: ALICI, işbu madde ile cayma hakkı ve bu hakkın istisnaları konusunda SATICI tarafından açık, anlaşılır ve mevzuata uygun şekilde ön bilgilendirmeye tabi tutulduğunu, "anında ifa" nedeniyle cayma hakkının bulunmadığını bilerek sözleşmeyi akdettiğini beyan ve kabul eder.

9.1. Sözleşme Süresi ve Yürürlük: İşbu Sözleşme, ALICI tarafından elektronik ortamda teyit edildiği ve ilk tediye işleminin gerçekleştiği an itibarıyla mer'iyete girer. Sözleşme, ALICI’nın seçmiş olduğu abonelik planı (aylık/yıllık) süresince geçerli olup; taraflarca aksi kararlaştırılmadığı veya fesih bildiriminde bulunulmadığı müddetçe, her dönem sonunda aynı koşullarla kendiliğinden temdid edilir (yenilenir).

9.2. ALICI Tarafından Olağan Fesih (İptal): ALICI, hiçbir gerekçe göstermeksizin, bir sonraki abonelik döneminin başlamasından en geç 24 (yirmi dört) saat evvel sistem arayüzü üzerinden veya SATICI’ya yazılı bildirimde bulunarak aboneliğini sonlandırabilir. Bu durumda sözleşme, içinde bulunulan cari dönemin hitamında münfesih olur. Belirtilen 24 saatlik ihbar süresine riayet edilmemesi durumunda, sistemsel olarak gerçekleşen otomatik yenileme ve tahsilatlardan ALICI münhasıran sorumludur. Bu tür fesihlerde, hizmetin dijital mahiyeti gereği peşin ödenen bedellerin iadesi talep edilemez.

9.3. SATICI Tarafından Haklı Nedenle Münferit Fesih: SATICI, aşağıda tahdidi olmamak üzere sayılan "Haklı Nedenlerin" varlığı halinde, sözleşmeyi herhangi bir tazminat yükümlülüğü altına girmeksizin, derhal ve tek taraflı olarak feshetme yetkisini haizdir:

• • Aykırı Kullanım: Platformun işbu sözleşmeye, kullanım koşullarına veya etik kurallara aykırı amaçlarla kullanılması, hesabın üçüncü şahıslara (yetkisiz) devri veya kullandırılması,
• • Mali Temerrüt: Abonelik bedellerinin tahsil edilememesi, haksız "ters ibraz" (chargeback) girişimleri veya ödeme güvenliğini sarsıcı eylemler,
• • Fikri Mülkiyet İhlali: Yazılımın kaynak kodlarına müdahale, tersine mühendislik veya içeriğin izinsiz ticari dağıtımı,
• • Bilişim Güvenliği: Sisteme zarar verecek kötü amaçlı yazılım tevzii veya altyapıyı işlevsiz kılmaya yönelik saldırılar.

9.5. Veri Saklama ve Tasfiye: Sözleşmenin sona ermesini müteakip; ALICI’nın platform üzerindeki verilerini yedekleme sorumluluğu kendisine aittir. SATICI, sözleşmenin hitamından sonra verileri KVKK imha politikaları çerçevesinde makul bir süre daha saklayabilir; ancak bu süreden sonra verilerin silinmesi veya anonim hale getirilmesi hususunda tam yetkilidir. Ayrıca kullanıcı da platformda yer alan kişisel çalışma alanı ayarlarından kendi kullanıcı kaydını silebilir, bu işlemin geri dönüşü yoktur ve kullanıcı kaydıyla birlikte kullanıcının platformda yer alan tüm bilgi ve belgeleri de silinir.

9.6. Hizmetin Askıya Alınması (Suspension): Tarafların karşılıklı mutabakatı veya ALICI’nın ödeme temerrüdü durumunda; SATICI, sözleşmeyi feshetmeksizin hizmeti geçici olarak "Askıya Alma" hakkını saklı tutar. Askı süresi, abonelik planının toplam süresine ilave edilmez.

9.7. Devir ve Temlik Tahdidi: ALICI, işbu Sözleşme’den doğan haklarını ve kullanıcı statüsünü SATICI’nın açık yazılı onayı olmaksızın üçüncü kişilere devir ve temlik edemez. SATICI ise, hizmetin sürekliliğini bozmamak kaydıyla, işbu Sözleşme’yi ve alt yükümlülüklerini grup şirketlerine veya üçüncü taraflara devretme hakkına sahiptir.

10.1. Karşılıklı Gizlilik Taahhüdü: Taraflar, işbu Sözleşme’nin ifası sırasında vakıf oldukları; karşı tarafa ait her türlü ticari, teknik, mali ve mesleki bilgiyi "Gizli Bilgi" olarak kabul ederler. SATICI; ALICI tarafından sisteme yüklenen dilekçe içerikleri, müvekkil bilgileri ve dava dosyalarının "Mesleki Sır" mahiyetinde olduğunu ve bu verilerin yasal zorunluluklar haricinde hiçbir surette üçüncü şahıslara ifşa edilmeyeceğini gayrikabili rücu taahhüt eder. ALICI ise; Avudex’in yazılım mimarisi ile algoritma mantığı gereği kendi şahsi kişisel verileri haricinde hiçbir kimseye ait kişisel verileri (davanın tarafı olan müvekkili/müvekkilleri ile karşı taraf olan üçüncü kişiler de dahil) maskeleme/anonimleştirme yapmaksızın Avudex’e yüklememesi gerektiğini kabul eder; ayrıca fiyatlandırma stratejileri ve platformun işleyişine dair edindiği bilgileri SATICI’nın ticari sırrı olarak addetmeyi ve korumayı kabul eder.

10.2. Veri Sorumlusu Sıfatı ve Aydınlatma Yükümlülüğü: SATICI, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) uyarınca "Veri Sorumlusu" sıfatını haizdir. ALICI, Sözleşme’nin akdiyle birlikte, SATICI tarafından sunulan "KVKK Aydınlatma Metni"ni, “KVKK Rıza Formu”nu, “Kullanım Koşulları”nı, “Çerez Politikası”nı ve "Gizlilik Politikası"nı tetkik ettiğini, kişisel verilerinin işlenme amaçları, aktarım süreçleri ve yasal hakları konusunda şeffaf bir şekilde bilgilendirildiğini beyan ve teyit eder.

10.3. İşlenen Veri Kategorileri ve Amaçsal Sınırlılık: SATICI; hizmetin ifası, faturalandırma, teknik destek, güvenlik, anlaşmalı baro indirimleri ve yasal uyum amaçlarıyla sınırlı olmak üzere ALICI’ya ait şu veri kategorilerini işleme yetkisini haizdir:

• • Kimlik ve İletişim Verileri: Ad-soyad, T.C. Kimlik No, e-posta, telefon.
• • Mesleki Veriler: Baro sicil numarası, kayıtlı olunan baro, ofis adresi.
• • Finansal Veriler: Ödeme kuruluşu üzerinden işlenen kart maskelenmiş bilgileri, fatura detayları.
• • İşlem Güvenliği ve Kullanım Verileri: IP adresi, log kayıtları, platform içi kullanım alışkanlıkları.
• • ALICI İçerikleri: Sisteme yüklenen dökümanlar ve yapay zeka ile girilen etkileşim verileri.

10.5. Üçüncü Taraflara Veri Aktarımı ve Alt İşleyenler: Hizmetin teknik doğası gereği; veriler, bulut bilişim sunucuları (hosting) ve yapay zeka model sağlayıcıları (API servisleri) gibi SATICI’nın yurt içi ve yurt dışında bulunan sözleşmeli çözüm ortaklarına aktarılabilir. Bu aktarımların detayları, “KVKK Aydınlatma Metni”nde kapsamlı olarak yer almaktadır. SATICI, bu aktarımların münhasıran hizmetin ifası amacıyla ve ilgili üçüncü taraflarla KVKK ve GDPR mevzuatlarına uygun olarak gerçekleştirmek için yeterli çabayı gösterecektir.

10.6. ALICI’nın (İlgili Kişi) Hakları: ALICI, KVKK m. 11 uyarınca; verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme, işleme amacına uygunluğu denetleme, eksik veya yanlış verilerin düzeltilmesini isteme ve verilerinin silinmesini (anonim hale getirilmesini) talep etme haklarına sahiptir. Bu haklar, [email protected] adresi üzerinden usulüne uygun yapılacak başvurularla kullanılabilir.

10.7. Çerez (Cookie) Kullanımı ve İstatistiksel Veri: SATICI, platform performansını optimize etmek amacıyla çerezlerden yararlanabilir. Ayrıca, ALICI’nın şahsi verilerinden arındırılmış, anonimleştirilmiş toplu istatistiksel veriler (örneğin; platformda en çok araştırılan hukuk dalları analizi), hizmet geliştirme ve pazar analizi amacıyla SATICI tarafından serbestçe kullanılabilir. Çerez verilerinin kullanımına ilişkin detaylı bilgiler, “Çerez Politikası” içerisinde yer almaktadır.

10.8. Ticari Elektronik İleti Onayı: ALICI, ilgili mevzuat çerçevesinde ayrıca onay vermesi kaydıyla; SATICI’nın yeni özellikler, kampanyalar ve sektörel duyurularına ilişkin iletiler alabilir. ALICI, bu onayı dilediği zaman herhangi bir gerekçe göstermeksizin geri alma (ret) hakkına sahiptir.

10.9. Gizlilik Yükümlülüğünün Bekası: İşbu Sözleşme’nin herhangi bir nedenle sona ermesi veya feshi; tarafların "Gizlilik" ve "Sır Saklama" yükümlülüklerini ortadan kaldırmaz. Bu yükümlülük, Sözleşme’nin hitamından itibaren süresiz olarak (veya verilerin imha edilmesine kadar) yürürlükte kalmaya devam eder.

11.1. Mücbir Sebep Tanımı: Tarafların kontrolü dışında gelişen, önceden öngörülmesi mümkün olmayan ve borcun ifasını doğrudan engelleyen veya imkansız kılan her türlü harici olay mücbir sebep olarak addolunur. Bu kapsamda; doğal afetler (deprem, sel, yangın, salgın hastalık), savaş, seferberlik, grev, lokavt, terör eylemleri, hükümet veya idari makam kararları (erişim engelleme, bant daraltma vb.), genel telekomünikasyon altyapı arızaları, ulusal elektrik kesintileri, SATICI’nın kusurunun bulunmadığı siber saldırılar (DDoS, zero-day vb.) ve SATICI’nın hizmet aldığı küresel bulut sunucularında (Cloud Service Providers) meydana gelen genel arızalar ile Avudex’in geliştirilmesinde kullanılan açık veya kapalı kaynak kodlu her türlü yazılım ürününde meydana gelen güvenlik açıkları ve bug’lar dahil her türlü teknik sorunlar nedeniyle platformda deneyimlenen aksaklıklar mücbir sebep kabul edilir.

11.2. İfanın Askıya Alınması: Mücbir sebebin vuku bulması halinde; etkilenen tarafın işbu Sözleşme’den doğan yükümlülükleri, söz konusu engel ortadan kalkana kadar askıya alınır. Bu süre zarfında, mücbir sebep nedeniyle gerçekleşemeyen ifalar "borca aykırılık" teşkil etmeyecek olup; SATICI, hizmetin kesintiye uğraması nedeniyle herhangi bir tazminat, cezai şart veya gecikme faizi ile mükellef tutulamaz.

11.3. İhbar Yükümlülüğü: Mücbir sebebe maruz kalan taraf, söz konusu engeli ve borcun ifasına olan etkilerini, öğrenme anından itibaren makul sürede (gecikmeksizin) karşı tarafa e-posta veya platform içi bildirim kanallarıyla bildirmekle yükümlüdür. Ancak bu durumda toplu e-posta gönderilmesi girişimi sebebiyle web ve e-posta protokollerinden kaynaklı engeller, e-postaların ALICI’nın spam klasörüne düşmesi gibi istenmeyen hallerden SATICI’nın sorumlu tutulması mümkün değildir. Engel hali ortadan kalktığında, hizmetin ifasına derhal devam edilir.

11.4. Münferit Fesih Hakkı ve Likidasyon: Mücbir sebep halinin kesintisiz olarak 30 (otuz) günü aşması ve hizmetin sunulmasının imkansız hale gelmesi durumunda; taraflardan her biri, diğer tarafa bildirimde bulunmak kaydıyla Sözleşme’yi tazminatsız olarak feshedebilir. Bu tür bir fesihte:

• • Yıllık Abonelikler: Hizmetin verilemediği döneme tekabül eden (kullanılmayan) abonelik bedelleri, ALICI’ya kıstelyevm (pro-rata) usulüyle iade edilir.
• • Aylık Abonelikler: Mevcut ayın hizmet verilemeyen kısmına ilişkin bakiye iade edilir ve gelecek dönemler için tahsilat yapılmaz.

12.1. Uygulanacak Hukuk ve Mevzuat Uyum: İşbu Sözleşme’nin tefsiri, geçerliliği ve icrasından doğacak her türlü ihtilaf münhasıran Türk Hukuku’na tâbidir. Sözleşme’de sarih bir hüküm bulunmayan hallerde; 6098 sayılı Türk Borçlar Kanunu, 6102 sayılı Türk Ticaret Kanunu, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve 6698 sayılı KVKK hükümleri ile bunlara bağlı ikincil mevzuat (yönetmelik, tebliğ vb.) kıyasen uygulanır.

12.2. Münhasır Yetkili Yargı Mercileri: İşbu Sözleşme’den kaynaklanan veya bu Sözleşme ile bağlantılı olan her türlü uyuşmazlığın çözümünde; SATICI’nın kanuni merkezi esas alınarak Ankara Mahkemeleri ve İcra Daireleri münhasır yetkilidir.

12.3. Bildirimler ve Tebligat Adresi: Taraflar, Sözleşme’nin 1. maddesinde belirtilen adreslerinin kanuni tebligat adresi olduğunu; bu adreslere yapılacak bildirimlerin tüm hukuki sonuçları doğuracağını kabul ederler. Adres değişikliği, değişikliği yapan tarafça 7 (yedi) gün içinde karşı tarafa yazılı olarak veya platform içi sistemle bildirilmediği sürece, mevcut adreslere yapılan tebligatlar geçerli sayılır. SATICI tarafından ALICI’nın kayıtlı e-posta adresine yapılan bildirimler, "Kalıcı Veri Saklayıcısı" vasıtasıyla yapılmış resmi ihtar ve ihbar hükmündedir.

12.4. Münhasır Delil Sözleşmesi: ALICI, işbu Sözleşme’den doğabilecek uyuşmazlıklarda; 6100 sayılı Hukuk Muhakemeleri Kanunu’nun 193. maddesi uyarınca;

• • SATICI’ya ait sunucu (server) kayıtları, log dosyaları ve veritabanı günlüklerinin,
• • Sistem üzerinden gerçekleştirilen işlem zaman damgalarının,
• • Taraflar arasındaki elektronik posta (e-mail) yazışmalarının,
• • SATICI’nın ticari defter ve bilgisayar kayıtlarının, geçerli, bağlayıcı, kesin ve münhasır delil teşkil edeceğini kabul, beyan ve taahhüt eder. ALICI, söz konusu kayıtlara karşı her türlü itiraz ve def'i haklarından peşinen feragat etmiştir.

13.1. Elektronik İrade Beyanı ve İnikad (Kurulma): İşbu Sözleşme; ALICI’nın Avudex platformu üzerindeki abonelik silsilesini takip ederek, "Okudum, Anladım ve Kabul Ediyorum" minvalindeki elektronik onay kutusunu işaretlemesi ve tediye (ödeme) işlemini icra etmesiyle birlikte hukuken tekemmül eder. ALICI’nın dijital ortamda gerçekleştirdiği bu onay, Türk Borçlar Kanunu ve Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun uyarınca geçerli bir "İrade Beyanı" olup, sözleşmenin kurulduğu anı ve tarihi tevsik eder.

13.2. Saklama ve Arşivleme Yükümlülüğü: Elektronik ortamda akdedilen işbu Sözleşme, SATICI tarafından sistem kayıtlarında ve güvenli veri tabanlarında, mevzuatın öngördüğü asgari süreler (3 yıl ve üzeri) boyunca muhafaza edilecektir. ALICI, Sözleşme metnine dilediği zaman kullanıcı paneli üzerinden erişebileceği gibi; SATICI’dan Sözleşme’nin bir nüshasının "Kalıcı Veri Saklayıcısı" (e-posta vb.) vasıtasıyla tarafına iletilmesini talep edebilir.

13.3. Sözleşmenin Bütünlüğü ve Ekler: İşbu Sözleşme; ekindeki Ön Bilgilendirme Formu, KVKK Aydınlatma Metni, Kullanım Koşulları ve Gizlilik Politikası ile ayrılmaz bir bütündür. Bu belgeler birbirini tamamlayıcı nitelikte olup; taraflar arasındaki hukuki ilişkinin külli ve münhasır çerçevesini oluşturur. Sözleşme öncesi yapılmış olan her türlü şifahi görüşme, reklam vaadi veya yazışma, işbu Sözleşme’nin yürürlüğe girmesiyle birlikte hükmünü yitirir.

13.4. Kısmi Butlan (Bölünebilirlik): Sözleşme hükümlerinden herhangi birinin; mahkeme kararı, mevzuat değişikliği veya idari otorite kararıyla geçersiz, hukuka aykırı veya uygulanamaz hale gelmesi, Sözleşme’nin geri kalan maddelerinin geçerliliğini ve icra kabiliyetini etkilemez. Böyle bir durumda taraflar, geçersiz sayılan hükmün ekonomik ve hukuki amacına en yakın, yasalara uygun yeni bir düzenleme üzerinde mutabık kalmış sayılırlar.

13.5. Sözleşmede Tadil ve Değişiklik Usulü: SATICI, teknolojik gereklilikler veya mevzuat güncellemeleri doğrultusunda Sözleşme hükümlerinde revizyon yapma hakkını saklı tutar. Esaslı nitelikteki değişiklikler (ücretlendirme, hizmetin niteliği vb.), yürürlüğe girmeden makul bir süre önce ALICI’ya platform içi bildirim veya e-posta yoluyla tebliğ edilir. ALICI’nın yeni döneme ilişkin yenileme işlemini yapması veya hizmeti kullanmaya devam etmesi, yapılan değişikliklere zımni icazet verdiği (onayladığı) anlamına gelir.

13.6. İmza Rejimi ve Hukuki Bağlayıcılık: İşbu Sözleşme, elektronik ortamda "tıklama" metoduyla onaylanmış olup, 6098 sayılı Türk Borçlar Kanunu uyarınca ıslak imza ile akdedilen sözleşmelerle aynı hukuki neticeleri doğurur. ALICI, elektronik onayın kendisini hukuken bağladığını, bu onayı "imza" yerine geçtiğini ve sözleşme hükümlerinden rücu edemeyeceğini kabul ve beyan eder.

13.7. Yürürlük Beyanı: 13 (on üç) ana maddeden müteşekkil işbu Sözleşme, ALICI tarafından [Onay Tarihi] itibarıyla tetkik edilmiş ve bütünüyle kabul edilmiştir.

İşbu Form; 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve 29188 sayılı Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, ALICI’nın (Tüketici) mesafeli sözleşme akdedilmeden önce bilgilendirilmesi amacıyla tanzim edilmiştir.

1. SATICI (HİZMET SAĞLAYICI) BİLGİLERİ

• • Ünvan: GECETECH Akıllı Yazılım Teknolojileri Limited Şirketi (Avudex)
• • MERSİS No: 0389199385600001
• • Adres: Kızılırmak Mah. Dumlupınar Bul. Next Level İş Merkezi No: 3A, İç Kapı No: 11, Çankaya/ANKARA
• • İletişim: +90 549 640 75 94 | [email protected]

• • Ad Soyad / Ünvan: [Ad Soyadı]
• • Adres: [Adres]
• • Telefon: [Telefon]
• • E-posta: [E-posta]

• • Hizmet Tanımı: Avudex; yapay zeka destekli dosya analizi, dilekçe projeksiyonu, akıllı içtihat tarama ve kolaboratif çalışma imkanı sunan bulut tabanlı bir "Dijital Avukat Asistanı" abonelik hizmetidir.
• • İfa Şekli: Hizmet, herhangi bir fiziki teslimat içermeyen gayrimaddi dijital içeriktir. Erişim, internet üzerinden ALICI’ya özel tanımlanan kullanıcı verileriyle çevrimiçi olarak sağlanır.
• • Kullanım Kısıtı: Hizmet münhasıran avukatların kullanımına uygun şekilde üretilmiştir. Yapay zeka çıktıları birer "hazırlık metni" ve "karar destek aracı" niteliğinde olup; nihai hukuki mütalaa veya sorumluluk ALICI’ya aittir.

• • Abonelik Periyodu: ALICI’nın seçimine göre Aylık veya Yıllık olarak belirlenir.
• • Temdid (Yenileme): Abonelik, ALICI tarafından yenileme tarihinden en az 24 saat önce iptal edilmediği sürece, seçilen periyot kadar kendiliğinden (otomatik) yenilenir ve bedeli kayıtlı ödeme yönteminden tahsil edilir.

• • Toplam Bedel: [Seçilen Paket Tutarı] TL (KDV ve tüm vergiler dahildir).
• • Ek Masraflar: Dijital teslimat nedeniyle kargo veya benzeri bir lojistik maliyet bulunmamaktadır.
• • Ödeme Kanalları: Kredi/Banka kartı ile online tahsilat (SSL korumalı altyapı) veya yıllık paketlerde Banka Havalesi/EFT.
• • Fatura: Ödemeyi müteakip düzenlenen e-fatura/e-arşiv fatura, ALICI’nın kayıtlı e-posta adresine dijital ortamda iletilir.

• • Erişim Aktivasyonu: Ödeme onayının sisteme düşmesini müteakip, hizmet derhal (anında) ALICI’nın erişimine açılır. Yasal azami ifa süresi 30 gün olmakla birlikte, Avudex hizmeti anlık ifa prensibiyle sunulmaktadır.
• • İfa İmkansızlığı: Mücbir sebep veya SATICI’dan kaynaklanan teknik nedenlerle hizmetin 30 gün içinde sunulamaması halinde, ALICI sözleşmeyi feshederek bedel iadesi talep edebilir.

• • Cayma Hakkı Bilgisi: Tüketiciler, hizmet alımına ilişkin mesafeli sözleşmelerde 14 gün içinde cayma hakkına sahiptir.
• • İstisna (Önemli): Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15/ğ uyarınca; "Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallar" cayma hakkının istisnasıdır.
• • Onay ve Feragat: ALICI, ödeme işlemini tamamlayarak hizmetin derhal (anında) başlatılmasına açık onay vermektedir. Hizmetin aktive edilmesiyle birlikte, yönetmelik gereği cayma hakkı kullanılamaz. ALICI, bu onayı ile 14 günlük cayma süresinden feragat ettiğini peşinen kabul eder.

• • Abonelik İptali: ALICI, cari dönem bitmeden önce panel üzerinden aboneliğini iptal ederek bir sonraki dönem tahsilatını durdurabilir. İptal durumunda mevcut dönemin sonuna kadar hizmet devam eder; bedel iadesi yapılmaz.
• • Uyuşmazlık Çözümü: ALICI; şikâyet ve itirazları için Ticaret Bakanlığı’nca belirlenen parasal sınırlar dâhilinde Tüketici Hakem Heyetleri’ne veya Tüketici Mahkemeleri’ne başvurabilir.
• • Yetkili Mahkeme: Taraflar, uyuşmazlıklarda Ankara Mahkemeleri ve İcra Daireleri’nin yetkili kılındığını kabul ederler.

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, Ön Bilgilendirme Formu (Ek-1) ve SATICI ve ALICI (Avukat) tarafından tüm hükümleriyle tetkik edilmiş, elektronik ortamda karşılıklı olarak teyit edilmiş ve yürürlüğe girmiştir.

ALICI, ödeme işlemini tamamlayarak; hizmetin derhal başlatılmasına açık onay verdiğini, bu onay ile birlikte cayma hakkının istisnai haller kapsamına girdiğini ve bu hakka dayanarak bedel iadesi talep edemeyeceğini bildiğini beyan eder.